崗位職責:
1、負責溝通客戶需求及問題,解決客戶設備使用過程中的問題,提供售后技術支持,并定期提供售后服務報告;
2、負責公司設備出廠前的檢驗與調試,確保設備出廠前的質量;
3、負責公司產品技術層面的日常服務工作,遠程或現場解決客戶在產品使用上的疑惑及問題;
4、負責對客戶的技術指導工作,維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
任職資格:
1、機械相關專業,熟悉機械原理;
2、有較強的邏輯分析與問題解決能力,有一定的溝通協調能力;
3、能承受一定的工作壓力,能適應短期出差;
4、按照需求分配到上海、深圳、南通子公司等地工作。