崗位職責
該崗位需駐點福建。
1、主要負責噴碼機、糾偏器等設備異常情況維修及定期保養;
2、負責配合銷售員培訓用戶,為客戶現場安裝調試噴碼機等設備;
3、負責為客戶、提供現場的培訓(包括噴碼機工作原理、操作流程,基本保養、維修、具體的防護及急救措施);
4、負責電話解答用戶疑問,遠程診斷故障指導解決簡單維修工作;
5、通過郵件、電話等通訊工具妥善處理客戶投訴;
6、負責到客戶使用現場,對出現的故障進行故障排查,機械維修、保養工作;
7、收集、整理用戶使用過程中常見故障問題及處理辦法、完善用戶使用手冊,為顧客提供技術升級工作;
8、負責技術支持、內部培訓、安裝和調試機器;
9、完成上級領導交辦的其他事務。
任職資格
1、中?;虼髮R陨蠈W歷,機電一體化、自動化、電氣類或電子信息類相關專業優先;
2、對機電一體化有一定程度的了解;
3、熟練使用萬用表、焊接、示波器、電洛鐵等;
4、掌握相關技術知識與產品知識,熟練完成各類客戶培訓及產品售中售后服務工作;
5、有設備(噴碼機:馬肯依瑪士、偉迪捷、多米諾、日立等品牌)現場調試維修經驗者優先;(應屆畢業生亦可)
6、具有良好的服務意識,工作主動,認真負責;
7、抗壓能力、溝通能力強;
8、能迅速適應崗位,承受一定的工作壓力,能配合公司加班和出差;
公司福利:
(1) 上班時間:08:30-17:30 基本雙休(每人每月有一周的周六需要回司值班);
(2) 免費提供工作餐;
(3) 法定節假日:按照國家規定放
(4) 帶薪年假:1-10年:5天 10-20年:10天 20年以上:15天
(5) 年度健康體檢;
(6) 不定時集體活動;
(7) 員工生日慶?;顒?;
(8) 創新科技獎勵機制;
(9) 勤奮獎、優秀新人、優秀員工年度評比活動。
如有其他問題請面試時再詳細咨詢,歡迎有興趣者投遞簡歷。