崗位職責：

1、負責產品出廠后的全程服務工作，負責客戶的服務方案定制;

2、負責客戶現場安裝調試工作;

3、負責客戶現場問題的判斷、檢修及維修工作;

4、負責客戶設備改造或設備搬遷的前期溝通，協助客戶進行方案策劃，并提供實施方案和具體實施辦法的服務;

5、負責產品引起的故障處理過程及原因分析統計，維護問題庫，按類別提出標準化解決方案;

6、負責客戶定期巡訪工作;

7、對所負責的服務項目進行節點跟蹤督辦工作，確保服務項目如期完成。

任職要求：

1、大專以上學歷，電氣工程/機電一體化/機械設備等相關專業

2、具備較強的學習能力和溝通能力

3、性格堅韌、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力

4、具備吃苦耐勞的精神，動手能力強，可適應出差

5、具有造紙廠相關經驗優先，有能力者可不限經驗。